かわいくて、毎日使いたくなる！Toffyの家電特集

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配送遅延・休業日について

不良品: 返品・交換は未開封・未使用のもので到着後3日以内に連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品前に当店に連絡を下さい。当店より発送先のご案内をさせていただき、その後3日以内に発送されたもののみお受け致します。
返品期限: 返品・交換は未開封・未使用のもので到着後3日以内にメールまたはお電話にて連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品前に当店に連絡を下さい。当店より発送先のご案内をさせていただき、その後3日以内に発送されたもののみお受け致します。
返品送料: 返品・故障・不良品について

●返品・交換は未開封・未使用のもので到着後3日以内にメールまたはお電話にて連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品前に当店に連絡を下さい。当店より発送先のご案内をさせていただき、その後3日以内に発送されたもののみお受け致します。

発送往復分送料（送料込み・送料無料商品は当店規定送料が適用されます）をお客様にご負担いただきます。
また、お客様が数量や商品を誤ってご注文された場合でも、送料や手数料等はお客様のご負担となります。
ご返金やご注文のキャンセルに伴う手数料もお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

●商品到着後7日以内の初期不良の場合

代品がご用意出来る場合は送料当店負担にて交換させていただきますので返品・返金は出来ません。

直接、当店への着払い返品は受付できません。必ず事前にメールにて不具合状況等を担当者にお伝えいただいたのち、メールにて交換の方法を御確認下さい。

※保証書付商品は保証書を紛失された場合は対応出来ません。

お客様の故意・過失・誤用・その他異常な条件下での使用により生じた損害、損失等に関して、当店は一切の責任を負いません。

お買上げ商品の使用または使用不能から生ずる付随的な損害、損失等に関して当店は一切の責任を負いません。

※万一交換品がご用意出来ない場合は、当店指定発送先へ発送していただき返品をお受け致します。

※商品到着後7日以内の初期不良対応期間を過ぎた保証付商品に関しましては保証対応となります。

●ご返金は銀行振込（お客様ご指定の口座）とカードご請求の取消し（金額変更）になります。
金額・方法は状況によって変わりますので詳しくはメールにてお問い合せ下さい。

Amazon Pay: Amazon.co.jp にご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いができます。

※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
PayPay: 「PayPay」のアカウントを利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができるサービスです。
クレジットカードの情報を入力する手間なく簡単に決済が可能になります。

注文ボタンを押すと決済ページに移行しますのでQRコードまたは、PayPayの登録ID、PASSを入力してログイン後支払を完了してください。

決済URLが分からなくなった場合、ご連絡頂ければこちらから再送信いたします。
クレジットカード: VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はカード会社により異なります。

■領収書について
大変申し訳御座いませんが信用取引の観点から領収書を発行するサービスは行っておりません。
商品と共にお送りするお買い上げ明細書とクレジットカード会社からの利用明細書をご利用ください。
商品代引き（ヤマト運輸）: 代金引換手数料は、商品の合計金額に応じて上記の表のように決まります。
総お支払い金額は、商品代金+送料+代金引換手数料となります。

※発送する際のお荷物が複数になる場合は、システムの都合上、代金引換をお選び頂くことが出来ない場合があります。
万が一、代金引換がご利用頂けないことが判明した場合は、他のお支払い方法に変更して頂くことになりますのでご了承ください。

■領収書について
代引きの場合は商品送付時の配送伝票についている領収書をご利用可能です。
商品と共にお送りするお買い上げ明細書と一緒に保管して頂き、ご対応をお願い致します。
ショッピングクレジット（カード不要の分割払い）: ■ショッピングローンの流れ

1：お支払い方法「ショッピングクレジット（カード不要の分割払い）」を選択し、注文を確定してください。

2：信販会社・JACCSとのローン契約となります。
その為、ご注文に関する自動配信メールとは別に、JACCSより分割のお手続きの申し込みページURLがメールで送信されます。
※申し込みページのURLは当店からでなく、JACCSよりメールで届きますので、「@jaccs.co.jp」を受信できるようにしておいてください。
（土日ご注文の場合は、メール送信が月曜日になることが御座います。）

3：メールが届きましたら申し込みページURLにアクセスし、お客様の情報を入力してください。
お客様が情報を入力し、申込み手続きを完了させると、データがJACCSに送信されます。

4：JACCSにて審査後、審査OKなら商品発送手続きとなります。
審査結果がNGの場合は、改めてメールでご連絡致します。
また、お支払い方法を銀行振込（前払い）に変更して頂きます。

【ご注意ください】
※お支払い方法の変更やご注文のキャンセル等をご希望の場合は、必ず弊社にご連絡下さい。
※お名前や電話番号等は、ご注文時にご登録頂いた内容と同じ内容で申し込みを行ってください。
　違いがあると審査に時間がかかる場合があります。
　変更がある場合やご注文時の内容と違う内容で申し込みをご希望の場合は、弊社にご連絡をお願い致します。
※審査結果がNGとなる場合がございます。
　審査は株式会社ジャックスの総合判断となり、審査結果の理由につきましては、
　当店およびお客様への回答が一切されませんのでご了承下さい。
※ご利用可能金額　10,000円以上、1回のお支払い金額は3,000円以上でご利用可となります。
　上記金額に満たない場合は、お支払い方法の変更またはご注文のキャンセルとなります。
※分割回数はご注文時ではなく、JACCSとのお手続き時に指定をして頂きます。
※お客様とJACCSとの契約が完了してから商品発送となります。
　即日発送ができない為、配達日指定などのご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
　お急ぎのお客様は代金引換またはクレジットカードをお選びください。
※JACCSのメール送信から1週間以上ご入力がない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

分割払い手数料　6回までは弊社で負担致します。

1・2・3・6回--手数料弊社負担
10回--手数料5.58％
12回--手数料6.62％
15回--手数料8.19％
18回--手数料9.77％
20回--手数料10.83％
24回--手数料12.98％
30回--手数料16.24％
36回--手数料19.57％
銀行振込（前払い）: ※過剰入金が返金手数料より少ない場合、返金はできかねますのでご了承ください。
また、十分ご確認の上ご入金ください。
ご返金はお客様ご指定の口座にお振込させて頂きます。(現金書留不可)
※口座にお振込み頂く際の手数料は、お客様のご負担となります。
※必ず、ご注文者様のお名前でお振込みをお願い致します。
ご注文頂いた時のお名前と、お振込み頂いた時のお名前が異なる場合、入金の確認が遅れる場合がございます。
確認に時間がかかりますと、出荷作業が遅くなり、ご希望の日時にお届けができなくなる可能性がございます。
恐れ入りますがご協力をお願い致します。
※お振込みの際には、ご注文者様のお名前の後ろに伝票番号の記載をお願い致します。
伝票番号は弊社からお送りするメールに記載されております、6桁の数字となります。

■領収書について
銀行で振り込んだ際の振込明細書が領収書としてご利用可能です。
商品と共にお送りするお買い上げ明細書と一緒に保管して頂き、ご対応をお願い致します。
後払い決済（コンビニエンスストア・銀行）: 【後払い.comサービス内容】

●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料：220円(税抜200円)
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

≪領収書について≫
コンビニで支払って頂いた際にもらえる支払受領書が領収書としてご利用可能です。
商品と共にお送りするお買い上げ明細書と一緒に保管して頂き、ご対応をお願い致します。

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